आपका खाता कुछ कारणों से लॉक या ब्लॉक हो सकता है।
गलत पासवर्ड
यदि आप गलत पासवर्ड पांच बार दर्ज करते हैं, तो आपका खाता अस्थायी रूप से लॉक हो जाएगा। पांच मिनट प्रतीक्षा करें और फिर से प्रयास करें, या इसे रीसेट करने के लिए लॉग इन पृष्ठ के नीचे ' पासवर्ड भूल गए? ' पर क्लिक करें।
स्वयं-बहिष्करण
यदि आपने स्व-बहिष्करण सुविधा का उपयोग किया है, तो इस अवधि के दौरान आपका खाता लॉक रहेगा। जब तक यह समाप्त नहीं हो जाता, तब तक प्रतीक्षा करें; हमारी ग्राहक सेवा इसे पहले नहीं खोल सकती।
खाता उपलब्ध नहीं है
यदि आपको 'आपका खाता वर्तमान में अनुपलब्ध है' संदेश दिखाई देता है, तो यह जानने के लिए अपना ईमेल जांचें कि यह क्यों अवरुद्ध है। वहां दिए गए निर्देशों का पालन करें ताकि आप फिर से पहुंच प्राप्त कर सकें, या ग्राहक सहायता से संपर्क करें।