Kontoet ditt kan bli låst eller blokkert av noen få grunner.
Feil passord
Hvis du skriver inn feil passord fem ganger, vil kontoen din bli midlertidig låst. Vent i fem minutter og prøv igjen, eller klikk ' Glemt passord? ' under Logg inn-siden for å tilbakestille det.
Selvekskludering
Hvis du har brukt selvutelukkelsesfunksjonen, vil kontoen din bli låst i denne perioden. Vent til den er over; vår kundeservice kan ikke åpne den før da.
Konto utilgjengelig
Hvis du ser en 'Kontoen din er for øyeblikket utilgjengelig' melding, sjekk e-posten din for å se hvorfor den er blokkert. Følg instruksjonene der for å gjenopprette tilgang, eller kontakt kundestøtte.