Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.Ocasionalmente, podem surgir problemas técnicos, o que faz com que uma rodada do jogo fique travada.Para resolver isso, recomendamos que o senhor limpe o cache e os cookies e, em seguida, reinicie o jogo.Em geral, isso deve resolver o problema.
Se o valor do prêmio ainda estiver faltando, não se preocupe!Entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente, forneça sua ID do jogo e nós investigaremos e resolveremos o problema imediatamente.