Sua conta pode ser bloqueada ou bloqueada por alguns motivos.
Senha incorreta
Se você digitar a senha errada cinco vezes, sua conta será bloqueada temporariamente. Aguarde cinco minutos e tente novamente, ou clique em ' Esqueceu a senha? ' na página de login para redefini-la.
Autoexclusão
Se você usou o recurso de Autoexclusão, sua conta ficará bloqueada durante este período. Aguarde até que termine; nosso atendimento ao cliente não poderá abri-la antes disso.
Conta Indisponível
Se você vir uma mensagem 'Sua conta está atualmente indisponível', verifique seu email para saber por que está bloqueada. Siga as instruções lá para recuperar o acesso ou entre em contato com o suporte ao cliente.