Existem várias razões pelas quais o seu pedido de levantamento pode ser colocado em espera, incluindo verificações de segurança, processos de verificação, ou erros técnicos.
Normalmente, os levantamentos são pausados enquanto aguardam verificação. Pode descobrir os documentos necessários e aprender como carregá-los na secção 'A Minha Conta/Verificar agora', conforme indicado abaixo.
Se ainda não conseguir identificar as razões ou encontrar dificuldades ao carregar os seus documentos, por favor contacte a nossa equipa de apoio ao cliente através do Chat ao Vivo.