Nous sommes sincèrement désolés de vous voir partir ! Si nous pouvons faire quoi que ce soit pour vous faire changer d'avis, n'hésitez pas à nous le faire savoir!
Si vous avez pris la décision de fermer votre compte, vous pouvez le faire en nous contactant par Live Chat et en indiquant la raison de la fermeture. N'oubliez pas que vous pouvez rouvrir votre compte à tout moment.
Pour une fermeture plus durable, vous pouvez envisager l'auto-exclusion. Il vous suffit de visiter la section Jeu responsable de votre compte pour explorer divers outils et fermetures.
Sachez qu'une fois que vous aurez clôturé votre compte, vous ne pourrez plus en ouvrir un autre, comme indiqué au point 12.10 de nos conditions générales d'utilisation.