Som spilloperatør er vi forpliktet til å utføre "Kjen din kunde" (KJENN DIN KUNDE)-sjekker" for å overholde juridiske og regulatoriske krav. KJENN DIN KUNDE innebærer å samle inn og verifisere informasjon om spillere for å bekrefte deres identitet, alder kvalifisering for gambling, og for å forhindre involvering i hvitvasking av penger eller annen økonomisk kriminalitet. En del av KJENN DIN KUNDE prosessen er Enhanced Due Diligence (EDD), som innebærer en mer detaljert undersøkelse av spesifikke dokumenter og informasjon.
Hvis du utløser EDD-prosessen hos oss i Qbet, vil vi be om informasjon relatert til kilden til midler og kilden til formue. Dette kan inkludere, men er ikke begrenset til:
- Bevis på eierskap av betalingsmåten
- Kontoutskrifter
- Lønnslipp
- Arvedetaljer
- Spareinformasjon
- Bevis på en alternativ inntekt brukt til spillfinansiering
Vi forstår at denne forespørselen kan virke påtrengende. I likhet med finansinstitusjoner og andre organisasjoner som håndterer penger, har vi imidlertid som mål å tilby en rettferdig, gjennomsiktig og troverdig tjeneste som er i tråd med kravene til reguleringsorganet vårt.
Hvis vi ber deg om å fylle ut denne informasjonen, er det ikke en indikasjon på mistanke eller å skille deg ut; det er ganske enkelt en del av en automatisk prosess som utløses for overholdelsesformål.